有些員工為了可以得到更多的發展機會選擇跳槽，離職後順手帶走了公司的客戶，在各行各業都會有相關案例，防不勝防。究竟這樣的行為有沒有違法？公司又該如何主張或預防？這次透過不同的面相來探討這個議題。
▍離職後帶走客戶違法嗎？
離職員工帶走客戶可能會違背職業道德，但是否違法可以從二個面向探討：
一、是否有簽訂保密協議並實施適當的保密措施：
如果公司和員工有簽訂保密協議，明定「客戶名單」、「成本細項」、「廠商名單」等資料為需要保密的內容，並實施適當的保密措施，公司才有機會追究責任。
但在實際案例中，很多公司並沒有和員工簽訂保密協議，就算有簽協議，也沒有實施適當的保密措施，蒐證上也會比較困難。
二、簽訂競業禁止條款，並給予適當補償：
如果公司和員工有簽訂競業禁止條款，明定競業禁止之期間、區域、職業活動之範圍，也可以是當避免客戶被惡意帶走。但要注意與員工簽訂競業禁止條款時，應依法給予適當補償，否則條款會被認為無效。
三、是否繼續使用公司名義與客戶合作：
如果離職後還使用公司名義與客戶合作，因此而造成公司可以量化的經濟損失，較容易被認定為違法。
–
▍如何預防相關情形？
一、強化對於資料掌握性的管理：如完整客戶檔案管理、不讓一個人擁有所有客戶資源、即時通知客戶人事異動等。
二、簽訂保密協議，並實施適當的保密措施。
三、針對特定員工簽訂競業禁止條款，並給予適當補償。
四、維持員工穩定性：做到「好聚好散」，避免員工因為一時情緒而洩露公司資料。
–
▍李明勳律師
FB粉專：你的法律好幫手
電話預約諮詢：(02)2502–5220
